Política de Privacidade
Última atualização: 07/11/2026
Em resumo
- Usamos seus dados só para vender, entregar, emitir nota fiscal e atender você.
- Não vendemos seus dados. Cartão de crédito não fica guardado conosco.
- Ofertas por e-mail e cookies de publicidade só com a sua autorização.
- Você pode ver, corrigir ou apagar seus dados em Minha conta › Privacidade.
1. Quem somos
THE BUSINESS DISTRIBUIDORA DE ACESSORIOS AUTOMOTIVOS LTDA, CNPJ 04.577.977/0001-27, Rua da Gávea, 1143 - Vila Maria - São Paulo/SP - CEP 02121-020, é a controladora dos seus dados pessoais (Lei 13.709/2018, LGPD).
Encarregado de dados: Carlos Eduardo, ti@thebusiness.com.br.
2. Dados que coletamos
- Cadastro e compra: nome, CPF ou CNPJ (guardado com criptografia), e-mail, celular, endereço e, se informada, data de nascimento.
- Pagamento: forma e situação do pagamento. Os dados do cartão são digitados no ambiente da empresa de pagamento e não ficam conosco.
- Navegação: páginas visitadas, dispositivo e navegador, por cookies.
- Atendimento: as mensagens que você nos envia.
3. Para que usamos
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Processar pedido, pagamento e entrega | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Emitir nota fiscal | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenir fraudes e proteger a conta | Legítimo interesse e proteção do crédito (art. 7º, IX e X) |
| Atendimento, trocas e devoluções | Execução de contrato e exercício de direitos (art. 7º, V e VI) |
| E-mails de ofertas | Consentimento (art. 7º, I), opcional |
| Cookies analíticos e de publicidade | Consentimento (art. 7º, I), opcional |
4. Com quem compartilhamos
Só o necessário para cada finalidade:
- nosso sistema de gestão (ERP), para separar o pedido, emitir a nota e controlar o estoque;
- a empresa de pagamento, para processar a cobrança e prevenir fraudes;
- transportadoras e Correios (cotação pelo Melhor Envio), para a entrega;
- provedores de hospedagem e e-mail, sob nossas instruções;
- ViaCEP, que recebe só o CEP, para preencher o endereço;
- Google e Meta, apenas se você aceitar os cookies deles;
- autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias do art. 33 da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
- Pedidos e notas fiscais: pelo prazo da legislação fiscal e do consumidor (em regra, 5 anos);
- Cadastro: enquanto a conta estiver ativa ou até você pedir a exclusão;
- Carrinhos não finalizados: 90 dias;
- Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet);
- Escolha de cookies: 6 meses.
6. Seus direitos
Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los e baixar uma cópia, corrigir, pedir anonimização ou exclusão, portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar autorizações (art. 18 da LGPD).
Logado, use Minha conta › Privacidade, ou escreva para o encarregado. Respondemos em até 15 dias. Você também pode recorrer à ANPD.
7. Segurança
Conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por pessoa, senhas e CPF/CNPJ guardados com criptografia, cópias de segurança diárias e monitoramento. Se houver um incidente com risco relevante, avisaremos você e a ANPD.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas no site e, quando necessário, pediremos nova autorização.